| 1 | Алла живёт в посёлке Говорово с мужем-дальнобойщиком Васей и сыном Юрой, работает продавщицей у Валентины. Возвращаясь с закупки, застаёт Васю с начальницей. В разгар ссоры вспыхивает пожар — дом сгорает. Алла уходит от мужа, но влиятельная свекровь Зинаида (чиновница местной администрации) перекрывает ей работу и даже возможность видеться с сыном. Начинается полоса выживания в городке, где «всё решается по звонку». |
| 2 | Без денег и жилья Аллу приютит сторож местного таксопарка «Колесо» Семёныч. Он уламывает директора Ворохова дать женщине шанс — хотя бы на мойке. Коллектив мужской и настроен в штыки: шутки, скепсис, «не женское дело». Под насмешки таксистов Алла выходит к керхеру и упрямо доказывает, что справится с любой «грязной» работой, лишь бы удержаться на ногах и начать зарабатывать. |
| 3 | С утра в боксе — драка из-за очереди; в суматохе ломают стену и… находят второй закрытый бокс. Алла предлагает открыть вторую мойку и разгрузить потоки. Пока идея спорится, Зина узнаёт, где трудится «невестка-бунтовщица», и выходит на владельца таксопарка Урбанаса с пряником и кнутом: «устраните Аллу — и у вас будут преференции от администрации». Давление нарастает, но Алла уже почувствовала вкус самостоятельности и не сдаётся. |
| 4 | Юра, узнав о разводе, сбегает. Зинаида не хочет шуметь — официальное заявление только ударит по репутации семьи. Алла, Проскурин и младшая сестра Наташа прочёсывают посёлок и окрестности. В поисках проявляется главное: внук — для Зины прежде всего «актив», а для Аллы — живой мальчишка, которому страшно и больно. Семья балансирует на грани разрыва окончательно. |
| 5 | Наташа мечтает об актёрстве и удирает в город на встречу с «продюсерами», Алла пытается её образумить. В таксопарке срочно нужен диспетчер — Алла весь день проводит собеседования. Главному бухгалтеру Марте становится плохо, и Алла везёт в банк крупную сумму вместо неё… но всё идёт наперекосяк, и на Аллу падает ответственность за чужие деньги и чужую ошибку. |
| 6 | В диспетчерскую приходит сложный заказ: довезти подростка Колю в инвалидной коляске. Таксист Сиропов «не слышит» про коляску и отказывается брать пассажира — мать устраивает скандал, разруливать едет Алла. Ситуация оборачивается визитом опеки уже к самой Алле — Зина не забывает «подкрутить» рычаги. Алла лавирует между чужой бедой и собственной войной за сына. |
| 7 | Полбригады «на больничном» — Алла сама садится за руль. В её машину садится странный парень из Владивостока, Игнат: ищет дом детства и мать, помнит только «водонапорную колонку у подъезда». Превратив смену в квест, Алла тянет за ниточки памяти и по крупицам помогает ему выйти на след семьи, заодно на собственной шкуре прочувствовав будни таксиста в провинции. |
| 8 | Пропадает Семёныч. Алла уверяет всех, что найдёт его, а сторожем на подмену ставит собственного отца. По совету Урбанаса она мчится поступать на курсы при местном вузе, но «приём уже закрыт — вы опоздали на день». Врывается к декану… и с ужасом узнаёт в нём вчерашнего пассажира, с которым поссорилась в такси. Война характеров переходит в войну должностей. |
| 9 | Урбанас решает срочно продать таксопарк — его внуку нужна дорогостоящая операция. Вася окрыляется: Алла не пришла на развод — значит, любит? Алла тем временем случайно знакомится в институте с преподавательницей Настей и втягивается в её семейную драму с подозрением на измену мужа. Помогая «чужой Алле», героиня получает удар в спину там, где меньше всего ждала. |
| 10 | Новый владелец «Колеса» — Зинаида; директор — Вася. Первое решение — уволить Аллу, второе — выгнать Проскурина после стычки. Вася знакомится с кадровиком Снежаной и слишком быстро подпадает под её чары, а реальность «управления» тут же бьёт по лбу: чужая власть — это ответственность и ненависть коллектива в придачу. |
| 11 | Алла открывает собственную службу — такси «Народный». Заказы растут, «Колесо» Васи катится под откос. У одного из её водителей, Кирьи, «несчастье»: мать якобы заболела. Алла копает глубже и выясняет — женщину банально обобрал лучший друг сына, Вадик, которому она доверила сбережения на подарок Кире. Разрулив кризис, Алла укрепляет репутацию начальницы, которая держит слово и людей. |
| 12 | Город готовится к фестивалю вареников, но организатор сорвался в запой. Семёныч советует заммэру нанять Аллу для спасения праздника — взамен просит помочь с регистрацией «Народного». Зина подключает связи, чтобы похоронить конкурентку. Алла, обзванивая участников, знакомится с Марией Васильевой и её дочкой Машей — у них бедственное положение, и Алла втягивается в ещё одну человеческую историю, где нужно не только отвезти, но и вытащить. |
| 13 | Проскурин попадает в тяжёлую аварию и чудом выживает, но следователь уверяет: ДТП подстроили. Главный подозреваемый — Вася, с которым у Сергея накануне была жёсткая ссора. Алла при этом замечает у соседа по палате, Олега, странную «семейную пустоту» — его не навещает брат. Разбираясь, она сталкивается с ещё одной тенью: как легко разрушить родство и как трудно его восстановить. |
| 14 | Васю арестовывают — появились «доказательства» его причастности к аварии. Алла не верит, Зина в отчаянии. Свекровь решается на махинацию: «сделать» алиби сыну с помощью Снежаны и мойщика Эдика. Но карточный домик рушится — попытка подмены фактов лишь глубже втягивает всех в трясину лжи и подозрений. |
| 15 | Алла возвращается после смены и застаёт у себя дома маленького Митю — сына Проскурина, которого на время привезла бывшая жена Сергея. Отец, едва держась на костылях, пытается играть с ребёнком — соседи Черепановы видят «жестокость» и вызывают опеку. Снежана, пережив унижения, хлопает дверью — увольняется из «Колеса». |
| 16 | Приезжает сестра Аллы Наташа — проблемы в личной жизни. Вскоре происходят странные события: неизвестный похищает Аллу; после ссоры с сыном исчезает и Зинаида. Друзья и близкие поднимают город на уши. Финал сезона сводит линии в один узел: кто и зачем играет жизнями, и где заканчиваются «административные игры» и начинается уголовщина. |
