Спустя некоторое время Надя получает страшную новость: Алексей числится пропавшим без вести. Надежда отказывается смириться с неизвестностью и, не веря в «самое плохое», пытается выяснить, что произошло на самом деле, цепляясь за любые ниточки и свидетельства. В ходе поисков ей встречается человек, связанный с армейским прошлым Алексея: по его словам, в той операции Алексей остался прикрывать товарищей и после этого исчез — эта информация одновременно даёт Наде надежду и заставляет её столкнуться с новой, ещё более болезненной реальностью ожидания и неопределённости.

Параллельно на героиню наваливаются и другие удары судьбы: по отзывам зрителей, в истории появляется линия с тем, что у брата Нади возникают серьёзные проблемы с законом (вплоть до тюрьмы), а одиночество и постоянный стресс делают её особенно уязвимой. Её жизнь превращается в череду испытаний, где нужно не только искать пропавшего жениха, но и буквально выживать эмоционально — удерживать себя от отчаяния, когда окружающие то сочувствуют, то советуют «перевернуть страницу».

Со временем в сюжете появляется новый мужчина — Миша (Михаил), который становится для Нади опорой и попыткой начать сначала: поддержка рядом кажется спасением, когда мир рассыпается. При этом, по зрительским отзывам, любовный «квадрат» усложняется: всплывает тема того, что у Алексея в какой-то момент появляется другая женщина и она беременна от него; это ломает Надю изнутри и ставит перед мучительным выбором — продолжать жить ожиданием и прошлым или строить будущее, даже если оно не похоже на мечту.

Финал мини-сериала стремится к «сказочному» разрешению сразу нескольких накопившихся проблем: события ускоряются, линии сходятся, герои принимают решения, которые со стороны могут выглядеть спорными или слишком резкими. История держится на главной теме, заложенной уже в названии: сколько бы ни было потерь, неопределённости и разочарований, Надежда пытается не предать себя и найти точку опоры — в любви, в вере, в способности пережить самый тёмный период и всё же двигаться дальше.